Задачи
- Формирование контент-стратегии
- Создание рубрикатора
- Повышение вовлечённости в контент и продукт
- Увеличение охвата
- Увеличение подписной базы
-
Заказчик
MANU – специализируются на полном цикле обустройства дома/квартиры. Начиная от проектирования, заканчивая полной реализацией: сантехника, кухни, декор, мебель, освещение.
-
Задача
Формирование понятного образа и имиджа, расширение целевой аудитории, увеличение входящего потока заказов
Целевая аудитория
Сегмент 1
Женщины в Саратове. 29 – 50. Находятся в браке или в отношениях с мужчиной с высоким доходом или доходом выше среднего. В более редких случаях сами являются предпринимательницами со своим личным доходом. Любят путешествия, особенно Италию/Европу. Стараются интересоваться искусством, архитектурой. Высоко ценят домашний комфорт. Неглупые, со вкусом. Понимают, что дорогой должна быть не только одежда или машина. Для них важнее приобрести качество и надолго, чем сэкономить. Однако, деньгами не разбрасываются. Высоко ценят профессиональный и индивидуальный подход.
Концепция
Многие рассмотренные профили совершают одну главную ошибку – демонстрируют свою премиальность. Это сразу дистанцирует пользователя. Ценность необходимо подробно прояснять, говорить подробно о ней любыми доступными инструментами.
Ещё одна ошибка – отсутствие диалога с пользователем. В любом шоу-руме можно увидеть консультанта рядом, instagram требует аналогичного.
Главная задача контентной стратегии профиля MANU – вызвать заинтересованность. Побудить прийти, посмотреть и потрогать то, что они увидели в профиле. Вызвать эмоции и желание поговорить с командой, получить ответы на возникшие, на фоне заинтересованности, вопросы. Тогда цена станет для клиента оправданной.
Предметно данная концепция реализуется несколькими подходами:
- Сделать контент полезным
- Подробно и в то же время просто говорить о продукте
- Создать в аккаунте главного героя. Доверенное лицо, которое будет «мостом» между online и offline
- Добавить в профиль лица, жизнь. Люди любят людей. Желают ассоциировать себя с ними
Ключевое сообщение
Мы способны просто и доступно прояснить ценность нашего уникального и качественного продукта
Контент
Исходя из разработанной концепции были реализованы следующие рубрики
Продукция
Обзор
«Залипашки»
Тематические анимации
Визитка
-
Подписчики3123+285
-
ER2,5%+43%
